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2023년 연말 연휴 고객센터 및 물류 운영 안내 SALTY PEBBLE (ip:) 작성일 2023-12-21 조회수 27

안녕하세요, SALTY PEBBLE 입니다.


연말 연휴에 따른 고객센터 운영 및 배송 마감을 하기와 같이 안내 드리오니 이용에 참고 부탁드립니다.



[CS]


▶ 첫 번째 휴무일 : 2023년 12월 25일(월)

▶ 두 번째 휴무일 : 2023년 12월 29일(금) ~ 2024년 1월 1일(월)


운영 시간 전/후 문의사항은 공식 홈페이지 내 Q&A 문의 게시판을 통해 남겨주시면,

익영업일 기준 오전 10시부터 순차적으로 안내 도와드리겠습니다.


연휴 기간 동안 몰린 문의들을 순차적으로 처리하는 과정에서 시간이 다소 소요될 수 있는 점 고객님들의 너른 양해 부탁드립니다.



[물류]


▶ 첫 번째 당일 출고 마감 : 2023년 12월 22일 (금) 오전 10시

▶ 두 번째 당일 출고 마감 : 2023년 12월 28일 (목) 오전 10시


*예약 배송 제품 제외*


출고 마감 일자별 오전 10시 이후 주문/결제 건은 익영업일부터 순차 발송 될 예정입니다.

(*22일 오전 10시 이후 주문 건 → 26일 부 순차 출고 시작 / 28일 오전 10시 이후 주문 건 → 2일 부 순차 출고 시작)


연휴 전/후 밀린 물량에 따라 출고 이후 3~4일 내외의 배송 지연이 발생할 수 있는 점 고객님들의 너른 양해 부탁드립니다.

신속하게 배송해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.



감사합니다.


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